AS NOVAS FERRAMENTAS DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO CORPORATIVA, RISCOS E BENEFÍCIOS

Abstract

O cenário político e econômico em que o país está mergulhado, somado a condição de que esse mesmo cenário é um perigoso território onde a competição entre as empresas do setor privado está cada vez mais acirrada, e não menos relevante, também deve ser considerado o fato de que as circunstâncias exigem em muitos momentos a implantação de sistemas para a redução dos custos fixos, custos variáveis, otimizar resultados, ao mesmo tempo em que terá que oferecer melhores produtos e serviços, enfrentar a quase sempre bem preparada concorrência e ainda dar conta de atender clientes sempre mais exigentes.