A CONTRIBUIÇÃO DO SEIS SIGMA AO PROCESSO ORGANIZACIONAL
Resumo
A competição organizacional fomenta uma corrida pela entrega de qualidade e melhorias em curto prazo. Dentro deste cenário surgem ferramentas de apoio à gestão, visando identificar as falhas para minimizá-las dentro dos processos organizacionais, além de apresentar e implementar metodologias de melhoria na empresa. Dentre estas ferramentas destaca-se o programa Seis Sigma que elimina os processos falhos e eleva a velocidade dos processos eficazes. Este estudo objetiva apresentar a contribuição do programa Seis Sigma ao Processo Organizacional. Para a realização deste artigo optou-se pelo método de revisão bibliográfica com informações colhidas em bases acadêmicas e revistas conceituadas. Constatou-se que o programa Seis Sigma pode reduzir os custos e atrasos das organizações através do aperfeiçoamento dos serviços, produtos e processos.
Referências
ABRAHAM, Márcio. Modelo de Gestão do Lean Seis Sigma. Revista Banas Qualidade. Dez. de 2013. Disponível em: < https://www.banasqualidade.com.br/seis-sigma/2013/12/modelo-de-gestao-do-lean-seis-sigma.pdf > Acesso em: 20 de maio de 2021.
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