O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO E ARGUMENTAÇÃO NO SEGMENTO COMERCIAL

Resumo

O presente artigo tem por finalidade explanar teoricamente questões sobre a temática da argumentação no segmento comercial, elucidando os modos como a negociação e a argumentação, como, também, apresentar reflexões sobre tal movimento. Para tanto, utilizaremos como método de desenvolvimento do trabalho a revisão bibliográfica acerca do tema proposto. E, assim, justificamos a relevância deste estudo pelo fato de proporcionarmos para nossos leitores uma reflexão sobre as vantagens de desenvolver discursivamente a argumentação em negociações, no âmbito profissional e pessoal, e, deste modo, possibilitar melhorias nos processos de interação entre locutor e interlocutor no andamento de uma negociação.